岗位职责：

1、接听公司400客户服务电话，并做好记录

2、归类整理客户投诉内容

3、回复客户投诉需求

4、完成公司交代的其他工作

岗位要求：

1、大专以上学历，专业不限，有视频网站内容审核经验者优先；

2、熟悉互联网信息安全，有敏感的风险意识，针对突发热点话题具备一定的判断处理能力；

3、耐心、细致、踏实、严谨，具备高度的责任心和团队合作精神；

4、有一定沟通协调能力及组织领导力，能够承担一定的压力与挑战。

工作地点：四川绵阳